«Они не такие, как мы» - хочется сказать про них крылатой фразой из песни. Нынешнее молодое поколение – людей, родившихся в 1996-2012 годах, - относят к поколению Z и потому называют зумерами.
Эти ребята, которым сейчас от 12 до 28 лет, выросли с гаджетам в руках. Они не представляют свою жизнь без Интернета и соцсетей – не случайно их называют цифровыми аборигенами. Про них гуляет много шуток и мемов, зачастую не имеющих никакого отношения к реальности.
На самом деле – это та самая прогрессивная молодежь, которая активно выходит на рынок труда и уже даже занимает руководящие должности. Более того, это самое многочисленное поколение на планете: его доля составляет 30%, а к 2025 году зумеры будут представлять 27% рабочей силы. И как у любого поколения, у зумеров есть общие черты, которые важно учитывать. Корреспондент «Комсомолки» попыталась составить портрет это необычного, но очень интересного поколения.
РОСЛИ В ЛЮБВИ И НЕ ГОТОВЫ К СТРЕССАМ
Поколению Z повезло: оно формировалось в сытости и без особых потрясений (войн, революций и дефолтов). Эти ребята привыкли к благополучию, которое есть всегда, и за него не надо бороться. Большинство из них выросло и растет в любви, принятии и одобрении со стороны родителей, бабушек и нянь.
Поэтому, вступая во взрослую жизнь, они ожидают, что все - в том числе работодатели - будут так же трепетно к ним относиться. У них мало опыта преодоления сложностей, что делает их менее стрессоустойчивыми, чем другие поколения. Не случайно, по оценкам психологов, зумеры больше подвержены неуверенности в себе, паническим атакам, депрессиям.
Как показало исследование Skillfactory и uForce, быстрее всех выгорают на работе именно зумеры. Особенно если не встречают такого же бережного отношения к себе, как это было в их семье. Половина сотрудников в возрасте до 24 лет и года не проработала – а уже жалуется на выгорание. Для сравнения: в возрастной категории от 41 до 50 лет те же 50% людей впервые заметили эти признаки лишь после 10 лет работы.
Постоянное использование гаджетов с одной стороны, делает зумеров супер-продвинутыми в современных технологиях и имеющими массу разносторонних интересов. А с другой - приводит к тому, что они более замкнуты, сосредоточены на своем внутреннем мире, и им сложнее строить коммуникации в реальной жизни.
- Для более старших поколений зумеры на работе – это что-то сродни инопланетянам. Они чересчур эмоциональны, требуют к себе особого отношения и не готовы усердно трудиться, - рассказала «Комсомолке» карьерный консультант Галина Бобкова.
Но самое главное, по словам эксперта - их сложно заставить соблюдать правила:
- Если им что-то не нравится, они просто уходят, и поминай, как звали. Буквально уходят на обед и не возвращаются без объяснения причин. Отключают телефоны и не отвечают на звонки. Это явление называется «гостингом» - как будто в гости, а не на работу сходили. Репутация, карьера, штрафы - зумеров ничего не пугает, они уверены, что их не перестанут нанимать на работу. «Сегодня я просплю, и пусть с меня за это 1000 рублей снимут, не жалко» - примерно так они рассуждают. К тому же у них есть родители, которые их не бросят. Я видела резюме девушки, работавшей продавцом. На каждой работе она оставалась от 2 недель до 3 месяцев максимум.
Постоянное использование гаджетов, с одной стороны, делает зумеров продвинутыми в современных технологиях. А с другой - приводит к тому, что они более замкнуты.
НЕ «НАДО», А «ХОЧУ»
Эксперты отмечают: поколение зумеров отличается от предыдущих большей внутренней свободой, креативностью, чувствительностью и эмпатией (сопереживание эмоциональному состоянию другого человека). При этом слабые стороны его представителей: отсутствие авторитетов, сложности с фокусировкой на чем-то одном, недостаток терпения, эгоцентризм.
Если предыдущие поколения растили в духе коллективизма, чему способствовали пионерия, комсомол, партийные ячейки на работе, то определяющей идеологией в обществе для зумеров стал индивидуализм.
- Если родители зумеров, их дедушки и бабушки при выполнении своих профессиональных обязанностей чаще руководствуются девизом «надо!», то молодое поколение – словом «хочу». Карьера, статус и деньги не являются для большинства из них ценностью, как для их пап и мам. Для зумеров неочевидна связь: будешь хорошо учиться – поступишь в топовый университет – получишь перспективную работу – станешь успешным. Они видят примеры, как их ровесники стали известными блогерами и заработали свои первые миллионы без учебы и карьеры. И обратные примеры – как их родители пыхтели, получая высшее образование, лет 25 усердно трудятся, но на вершину успеха их это никак не поднимает, - говорит Галина Бобкова.
Что касается денег, то, по словам Галины Бобковой, ожидания зумеров по зарплате уже вызывают нервный тик у работодателей.
- Ребята выходят на рынок труда и сразу хотят много получать. Претендуют на стартовые позиции, а аппетиты порой находятся на уровне руководителя отдела. Но неверно думать, что деньги для них в приоритете. Нет, для них это просто гигиенический фактор, позволяющий им жить в привычном комфорте. Но самое главное - в их голове нет связки между уровнем профессионализма и размером зарплаты. Они искренне верят, что им должны предлагать нормальные деньги просто по факту их выхода на работу, - отмечает эксперт.
При этом упахиваться на работе – не для поколения Z. Они хотят получать максимум от своей жизни, а не медаль на грудь «герой капиталистического труда». Им, как никому, изначально важен баланс личного и рабочего. Удаленка, гибрид, гибкий график, неполная занятость, отсутствие переработок, собственное дело, в конце концов. По данным исследования аналитиков «Авито» на текущий момент 88% молодых людей в России хотели бы открыть свой бизнес.
- Зумерам важно не просто ходить на работу ради зарплаты, как «иксам», а быть причастными к социально значимым проектам, делать мир лучше. Зумеры не могут долго поддерживать свою работоспособность, если не разделяют цели и ценности своей компании. Спущенные сверху ориентиры без понимания, зачем это нужно, для них не работают. Ими сложно управлять и они плохо переносят любое давление.
Это уже стало почти анекдотом, когда молодой сотрудник в ответ на напоминание руководителя или коллег о необходимости соблюдать сроки сдачи работы по проекту упрекает их в токсичности, - отмечает Галина Бобкова.
Зумеры чаще представителей других поколений меняют не только место работы, но и профиль деятельности. Причем кардинально. Они могут легко поработать сначала в торговле, потом в ресторанном бизнесе, затем в банке. Поняв, что и это – не их, начать искать себя в музыке или педагогике.
- Смотришь порой резюме 25-летних и диву даешься, сколько организаций и сфер успел сменить человек за свой небольшой стаж! – признается Галина Бобкова.
Отдельная песня – зумеры-начальники. Они придерживаются «человекоцентричного подхода» в корпоративной культуре и стараются создать дружелюбный климат в коллективе. Для них норма – регулярно встречаться с каждым сотрудником тет-а-тет, интересоваться у подчиненного, не выгорел ли он, не слишком ли большая на нем лежит нагрузка и отпустить на несколько дней отдохнуть посреди недели. А если выгоревших сотрудников окажется несколько, то им всем могут дать передышку, несмотря на сдачу сложного проекта и на то, что оставшимся сотрудникам придется в эти дни пахать вдвое больше. Чаще всего такой подход встречается в IT.
ВМЕСТО ПОСЛЕСЛОВИЯ
Новое поколение со времен еще каменного века отличалось от предыдущего. Не случайно ведь Тургенев написал «Отцы и дети», да и другие классики поднимали тему разности поколений. Поэтому не нужно бежать переделывать зумеров. Дохлый номер. Куда важнее их понять и научиться говорить с ними на одном языке. А еще – если не разделять, то по крайней мере уважать их ценности. Тогда и любая взаимная работа сладится.
ДОСЛОВНО
Устами зумера
Никто не расскажет о зумерах лучше, чем они сами. Корреспондент «Комсомолки» поговорила о жизненных ценностях, устремлениях, деньгах и карьере с четырьмя представителями поколения Z разного возраста. Признаюсь честно, местами их рассказы меня удивили, местами шокировали, а местами ужасно обрадовали. Судите сами…
«Быть осознанным и знать себе цену»
Кира Н, 15 лет, ученица математической школы.
- Мы с подругами считаем так: пока нет финансовой подушки, ты не можешь заводить детей - это должно быть осознанно, ты должен быть морально и материально подготовлен. Иллюзий, что будет муж с высокой зарплатой, у нас нет. Главное, чтобы мы сами хорошо зарабатывали. Если муж будет хорошо зарабатывать, нам нечего будет делать. Свое развитие и реализация у нас стоят на первом месте.
К тому же мода на чайлд фри (идеология осознанного отказа от детей, - Ред.) уходит. Сейчас очень много блогов о детях, которые ведут звездные личности. И мы это смотрим, потому что это всегда милое видео.
Но я недавно была в одном небольшом городке Нижегородской области. Вот там девочки думают, что приедут в Москву, найдут богатых мужчин, и им самим ничего делать не придется. А девочки из Москвы понимают, что такого не будет. Во-первых, среди наших ровесников очень мало адекватных и зрелых ребят. Многие мальчики ленивые, очень много играют в компьютерные игры и не думают о будущем. Не очень активно учатся, чтобы поступить в лучшие вузы. Я вижу много примеров, когда ребятам за двадцать, а они все еще живут с родителями и за их счет.
А вот мода на курение опять возвращается. И это проблема. Я еду в метро и вижу, как молодые люди из кармана прямо в вагоне курят электронные сигареты. Считается, что если ты куришь – это круто. У меня подруга учится в школе, где есть комната для курения для учителей и учеников, там считают, что это лучше, чем курить за школой.
Мы намного больше употребляем матерных слов, чем предыдущее поколение. Запретительный барьер очень снизился. Мат звучит во всех играх, в юморе, без мата, кажется, уже не смешно и это очень сложно фильтровать. Матом говорят так же много, как курят электронные сигареты.
А еще мы очень много слушаем контента, где говорится, что мы должны знать себе цену. Предыдущее поколение может подстроиться к каким-то условиям ради денег, а мы не будем. Мы скорее уйдем с работы, если считаем, что наши права ущемляют.
Сейчас в разных интервью много говорят, что нужно быть осознанным, проживать все эмоции. Блогеры и стендаперы высмеивают людей, которые возмущаются, что другие ходят к психологам и отрицают их пользу. Ведь душевное здоровье не менее важно, чем физическое.
Уровень требований у нашего поколения гораздо выше, чем у предыдущего. Когда ты смотришь на красивых и богатых людей в соцсетях, ты хочешь быть таким же. Ты думаешь: вот, у них все так хорошо, и у меня тоже должна быть такая же машина. Ты начинаешь стремиться к более высокому уровню жизни и откладываешь планы на семью. Я лишь недавно стала отдавать себе отчет, что соцсети - это не полноценная реальность, все не совсем так, как там показывают.
Мы очень много времени проводим в телефонах. Звонить по телефону для нас довольно дискофортно, легче списаться. А чтобы поговорить, нужно специальное настроение. У меня иногда доходило, что в телефоне я проводила до трети дня.
С концентрацией внимания у нас все плохо. Мы постоянно смотрим короткие видео по 15 секунд, и когда ты садишься дома за уроки, ты уже не можешь их делать без фоновой музыки или видео. Тебе сразу становится неинтересно, ты начинаешь отвлекаться. В итоге заходишь в тик-ток и начинаешь смотреть видео, сосредоточиться на чем-то очень сложно. Я для себя нашла способ: нужен человек, который за мной присматривает, тогда я не могу расслабиться и я всегда все делаю на отлично. Но одной мне это сделать сложно. Или нужна очень четкая мотивация и цель.
«Бренды – отстой, они рулят мозгами»
Игорь Г, 17 лет, ученик лицея:
- Для меня деньги вообще не важны, я мечтаю жить, как Диоген в железной бочке. Он всех троллил и был на порядок умнее своих современников. То, чего ты добился, измеряется не деньгами, а собственным развитием.
Кто-то из моих друзей разделяет такие же взгляды и не стремится быть богатым, кто-то уже сейчас вовсю работает и инвестирует, лишь бы заработать побольше и купить модные шмотки. Говорю без осуждения. Если ты счастлив благодаря деньгам, то таков твой путь. Но в целом деньги, конечно, все еще важны, потому что сложно кем-то стать, не имея денег. А бренды – это отстой, они рулят мозгами.
Для меня не важны социальные статусы - какая разница, человек дворник или директор крупной фирмы. Человек - это не его рабочее место, а то, что он из себя представляет. Поэтому лично меня должности не волнуют совсем, а из моих друзей наоборот хочет проползти повыше и яростно к этому стремится.
В целом наше поколение отличается от предыдущего отсутствием жесткой необходимости работать. Наши родители воспитывались так, что надо уметь работать. А наше поколение выросло в других условиях, оно более сытое и, как я считаю, супер изнеженное. Поэтому, когда все говорят «иди работать!», ты такой: «Ты чо?! Эй! Я не буду работать!». Хотя в то же время у меня есть одноклассники, которые цепляются за имеющуюся работу и идут на нее вместо того, чтобы пойти гулять. Но вот чего мы не хотим на работе, так это жить по расписанию и работать от звонка до звонка, все хотят жить для себя. И в этом, конечно, есть эгоизм и меньшая ответственность. И еще мы хотим вне зависимости от должностей работать на равных условиях, а не в подчинении, чтобы не было отношения главный – не главный, поэтому многие мои одноклассники хотят создавать свои проекты.
О родителях: Мы с родителями довольно разные, но я на них смотрю и перенимаю их опыт: от самого бытового – как складывать спальник в рюкзак до какого-то глобального, как, например, выстраивать круг своего общения – где и с кем. Родители для меня довольно сильный пример для подражания.
«За бесплатно и за еду работать не хотим»
Владимир Г., 23 года, айтишник:
- Мне кажется, что вопрос социального статуса и количества денег в кармане не связан с поколением. Среди моих ровесников есть те, кому это важно, и кому не важно. Что касается нормированного рабочего дня, я целом к нему готов, но гибкий график, очевидно, удобнее. Что мне действительно важно - это достаточно интересная работа и умные коллеги. Требования к работодателю - обычные американско-европейские стандарты: зарплата вовремя, переработок нет или они отдельно оплачиваются.
Конечно, все индивидуально. Но в целом для меня работа - это не более чем сделка: с меня мое время и компетенции, от работодателя деньги. Я стараюсь свою часть договора выполнять. Достойная оплата труда, соответствующая рынку – это важно. Я бы сформулировал это так: зумеры за бесплатно/за еду работать не хотят. И, вероятно, для многих это очень «завышенные» ожидания.
«Главное – нетоксичная среда и душевный комфорт»
Дмитрий В., 27 лет, актер:
- После окончания школы я поступил на коммерческое отделение вуза на экономику/менеджемент. Но уже на первом курсе заскучал. Решил попробовать себя в творчестве и поступил в театральный. Я его окончил несколько лет назад, участвую в некоторых проектах, но постоянной работы нет.
И не потому, что нет предложений, просто мне важно найти себя. Мне нужна комфортная среда, а не токсичная, я не в каждом театре готов работать, мне важно быть, как говорят, в ресурсе. Ну да, согласен, годы идут, но пока у меня нет семьи, и я могу позволить себе пожить для себя. Иногда у меня случаются срывы и творческие кризисы, но я работаю с психологом, мне это очень помогает, я лучше узнаю себя. Деньги - не главное, главное душевный комфорт. Мои родители меня понимают и поддерживают, в том числе помогают материально, у нас с ними очень теплые отношения.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Демограф Владимир Тимаков
«Жить в свое удовольствие – эгоистический подход, важно оставить потомство»
- Многие зуммеры считают, что свобода - это не свобода в вопросах заведения детей, как это было, например, в 90-е. А что это общая свобода, в том числе от детей. Молодые люди хотят, прежде всего, посвятить жизнь себе, пожив в свое удовольствие: это более эгоистический и более гедонистический подход. Горизонт планирования – это своя собственная жизнь и свое собственное тело, без расширения этого горизонта до пределов семьи, рода, народа, религиозной общины. При таком подходе ребенок – это скорее обуза, чем успех. Именно поэтому рождение детей откладывается на все более поздний возраст.
И это происходит не только в России, это общемировая тенденция. В большинстве стран Европы рождение первого ребенка происходит после 28-30 лет. В России средний возраст рождения первенца – 26 лет, но это тоже довольно поздно, если сравнивать с тем, что было раньше.
Молодежи так удобно, но с точки зрения коллективного эгоизма этот подход рискованный. Ведь те сообщества, которые не оставили потомков, будут вынуждены уступить свою землю тем сообществам, которые потомков оставили. Прямо как в Священном писании: плодитесь, размножайтесь, населяйте земли и обладайте ими. Кто будет размножаться, тот в перспективе и будет обладать землями.
СПРАВКА: Какие есть поколения
Бэби-бумеры — люди, родившиеся с 1945 по 1964 год. От английского baby boom - всплеск рождаемости.
Поколение Х – люди 1965-1980 годов рождения.
Поколение Y (миллениалы) – 1981-1996 г. р.
Поколение Z (зумеры) - 1997-2012 г. р.
Поколение Альфа — родившиеся после 2013 года.
Бухгалтеры – одни из самых важных и востребованных сотрудников
13:04 21.11.2024
ТПП предложила отменить НДС с авансов
04:12 21.11.2024
Самарская область привлекла гранты Агентства по технологическому развитию на 413 млн рублей
04:12 21.11.2024
Виктор Шамрай о форуме "Тольяттинские диалоги: Будущее города"
04:12 21.11.2024
Добавить комментарий